Les diagnostics obligatoires se développent dans l’habitat, afin d’assurer aux propriétaires et aux habitants une meilleure connaissance de la surface du logement, de la performance énergétique, de la sécurité sanitaire (plomb dans les peintures, termites), de la sécurité des ascenseurs. L’état des installations de distribution d’eau a échappé à ce recensement. Il n’en demeure pas moins que ces distributions d’eau sont source d’amélioration, là où existe un gisement d’économies d’eau, de meilleur confort, et de sécurité par rapport aux risques de brûlures ou de développement de légionelles. Tirant les leçons d’une analyse de quatre diagnostics effectués sur la même installation par des prestataires différents, et se basant sur les connaissances des réseaux intérieurs depuis de longues années, le CSTB a établi un référentiel, en concertation avec différents acteurs, dans le but de définir une base pour une certification. Les récentes évaluations de la qualité des prestations de diagnostic obligatoires ont confirmé l’intérêt de mettre en place une certification, afin de rassurer les donneurs d’ordre et valoriser le travail de ceux qui mènent ces prestations avec professionnalisme.